博友律师代理健康权纠纷案：游乐场骨折获赔28万余元，北京三中院二审维持原判

摘要

本案系一起典型的健康权纠纷，发生在儿童游乐行业。原告家长在陪同幼童游玩时，因游乐场内软垫摆放不当且缺乏安全警示而摔倒致残。法院认定被告北京某商贸公司未尽到安全保障义务，承担70%的赔偿责任，结合原告自身过错，最终判决赔偿各项损失28万余元。本案经二审维持原判，彰显了公共场所经营者安全保障义务的重要性，也为同类案件提供了裁判参考。

一、案件背景

案号：（2022）京0112民初19***号

审理法院：北京市通州区人民法院（一审法院）、北京市第三中级人民法院（二审维持原判）

原告：张三（化名）

被告：北京某商贸有限公司，系涉案“北京某亲子儿童乐园”的经营者。

2022年3月，张三携其子购票进入被告经营的位于北京市通州区的某亲子游乐场。游玩期间，张三在陪同孩子过程中跑步追赶，不小心踩到池边护栏外侧码放的软垫，因软垫受外力变形导致张三摔倒受伤。经诊断，张三左肱骨远端骨折，构成十级伤残。因双方就赔偿事宜协商未果，张三委托博友律师诉至法院，要求被告承担医疗费、残疾赔偿金、误工费等。

二、争议焦点

1.被告是否尽到安全保障义务：被告作为游乐场所的经营者，是否在合理范围内设置了安全警示标志，软垫的摆放位置是否合理，是否考虑到成年陪同人员的安全需求。

2.原告自身是否存在过错：原告作为完全民事行为能力人及未成年子女的监护人，在特殊游乐环境中是否尽到了应有的注意义务。

3.赔偿项目及金额如何认定：包括医疗费、残疾赔偿金（含被扶养人生活费）、误工费、护理费等各项损失的计算标准与证据效力。

三、律师代理策略

北京市博友律师事务所接受原告委托后迅速制定诉讼策略：

1.全面梳理证据链条：系统整理原告就诊记录、费用票据、司法鉴定意见书及家庭关系证明，确保每一项诉请均有扎实的证据支撑。

2.精准固定过错事实：申请法院进行现场勘验，直观展示软垫摆放位置的高度差及视觉盲区，有力证明被告设施设置存在安全隐患。

3.合理界定责任比例：结合《民法典》关于安全保障义务的规定，论证被告作为经营者对成年陪同人员同样负有安全保障职责，同时客观分析原告自身注意义务的边界，为法院划分责任提供专业参考。

4合理计算赔偿金：依据鉴定结论和法定标准，对医疗费、残疾赔偿金、误工费、护理费等项目进行严谨核算，确保各项赔偿请求合法、合理。

四、法院判决结果

北京市通州区人民法院经审理认为：被告作为经营性儿童游乐场所的经营者，未尽到充分的安全保障义务，其软垫摆放位置不合理，安全提示不足，应承担主要赔偿责任；原告作为成年人在看护孩子时未充分注意自身安全，存在一定过错，应自行承担部分责任。法院综合案情，酌情确定被告承担70%的赔偿责任，原告自担30%。

经核算，原告合理损失共计40万余元，按70%责任比例分担后，一审判决被告赔偿原告各项损失共计28万余元。被告不服一审判决提起上诉，北京市第三中级人民法院于2023年作出（2023）京03民终8***号民事判决书，判决驳回上诉，维持原判。

五、案件启示

1.公共场所经营者应切实履行安全保障义务：尤其是儿童游乐等面向特殊群体的场所，不仅需关注儿童安全，也应对陪同的成年人提供合理的安全防护与警示，避免因设施摆放不当引发事故。

2.受害人自身亦需提高安全意识：成年人在进入陌生或特殊环境时，应充分评估风险，尽到对自身安全的注意义务，否则可能因自身过错减轻侵权人的责任。

3.证据保全至关重要：事发后及时固定现场证据（如拍照、录像）、全面收集医疗及费用凭证，必要时申请法院勘验，是维权成功的关键。

六、结语

北京市博友律师事务所在健康权纠纷领域拥有丰富的实战经验，尤其在人身损害赔偿、公共场所安全保障义务纠纷等案件中，能够精准把握案件核心，为当事人争取合法权益。本案代理律师凭借扎实的专业功底和细致的工作，最终帮助当事人获得了应有的赔偿。

如果您需要专业生命权、健康权、身体权纠纷法律支持，欢迎联系北京市博友律师事务所。我们将为您提供全面、高效的法律服务，助您依法维权。

常见问题解答（FAQ）

1. 在游乐场受伤，经营者一定全赔吗？

不一定。根据《民法典》规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的经营者未尽到安全保障义务造成他人损害的，应当承担侵权责任。但如果受害人对损害的发生也有过错（如未注意自身安全），可以减轻经营者的责任。本案中，法院即根据双方过错程度划分了责任比例。

2. 误工费如何计算？

误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。受害人有固定收入的，按实际减少的收入计算；无固定收入的，可参照近三年平均收入或受诉法院所在地相同（近）行业上一年度职工的平均工资计算。本案中，原告主张的网约车收入因证据不足，法院结合行业特点酌定了合理金额。

3. 精神损害抚慰金一定能得到支持吗？

精神损害抚慰金需根据侵权人的过错程度、侵害手段、场合、行为方式、侵权行为所造成的后果等因素综合确定。一般构成伤残等级的案件中，法院会结合伤残等级酌情支持一定金额。本案原告构成十级伤残，法院酌定了相应的精神损害抚慰金。

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